מערכת CRM ודשבורדים שמחברים פרסום למכירות
רוב העסקים מפרסמים בצד אחד ומוכרים בצד השני, ובאמצע יש חור שחור: לידים שהולכים לאיבוד באקסל, מיילים שנשכחים, ואף אחד לא יודע בוודאות איזה קמפיין באמת הביא את הלקוחות ששילמו. אנחנו סוגרים את החור הזה.
אנחנו בונים לעסק מערכת CRM מותאמת אישית שקולטת כל ליד אוטומטית מכל ערוץ פרסום, מנהלת אותו לאורך המשפך, ומזרימה את נתוני המכירה חזרה לפלטפורמות הפרסום, כדי שהאלגוריתמים ילמדו להביא עוד לקוחות כמו אלה שקנו.
- כל ליד מכל ערוץ נקלט אוטומטית, בלי העתקות ידניות
- מעקב שלבי משפך: מליד ועד עסקה סגורה
- דשבורד חי להנהלה: תקציב, לידים, עלות ליד, הכנסות
- הזרמת נתוני מכירה חזרה לגוגל ומטא (Offline Conversions)
- התאמה מלאה לתהליך העבודה של העסק שלכם
למה אקסל כבר לא מספיק לניהול לידים?
כשהלידים מנוהלים באקסל או בוואטסאפ, שלושה דברים קורים: לידים נופלים בין הכיסאות (מחקרים מראים שמענה בתוך 5 דקות מכפיל את סיכויי הסגירה), אין תמונה אמיתית של מצב המכירות, והכי חשוב, אי אפשר לדעת איזה קמפיין הביא לקוחות משלמים ואיזה הביא רק סקרנים.
מערכת CRM מסודרת פותרת את שלושתם: כל ליד נכנס אוטומטית עם מקור מדויק (קמפיין, מודעה, מילת מפתח), מקבל סטטוס ותזכורות, וכשהוא הופך ללקוח, המידע הזה חוזר למערכות הפרסום ומשפר את הקמפיינים הבאים.
דשבורד אחד במקום עשרה מסכים
כמה אתם מוציאים החודש? כמה לידים נכנסו? כמה עלה ליד בכל ערוץ? כמה עסקאות נסגרו? היום התשובות מפוזרות בין מנהל המודעות של גוגל, של מטא, האקסל של המכירות והנהלת החשבונות. אנחנו בונים דשבורד אחד שמרכז הכל: תקציב מול תוצאות, בזמן אמת, מכל הערוצים.
ההנהלה מקבלת תמונת מצב יומית בלי לבקש דוחות מאף אחד, ואנחנו כסוכנות מקבלים את הדאטה שצריך כדי להסיט תקציבים למקומות שמייצרים כסף אמיתי.
מה כלול בבנייה?
אפיון קצר של תהליך המכירה שלכם; הקמת מערכת CRM (על בסיס פלטפורמה קיימת או פיתוח מותאם); חיבור כל טפסי הלידים, הוואטסאפ והקמפיינים; אוטומציות פנימיות (תזכורות, חלוקת לידים, התראות); דשבורד ניהולי חי; והדרכת הצוות. אחרי ההקמה אנחנו נשארים לתחזוקה ושיפורים שוטפים.
שאלות נפוצות
יש לנו כבר CRM. אתם עובדים עם מערכות קיימות?
כן. אם יש לכם מערכת שעובדת, נחבר אליה את הקמפיינים והדשבורדים במקום להחליף אותה. מחליפים רק כשהמערכת הקיימת באמת חוסמת את העסק.
כמה זמן לוקחת הקמה?
מערכת בסיסית עם חיבור קמפיינים ודשבורד: שבועיים עד חודש. מערכות מורכבות עם אוטומציות מרובות: בהתאם לאפיון, ותמיד בשלבים כך שמתחילים לקבל ערך כבר בשבוע הראשון.
האם זה רלוונטי גם לעסק קטן?
דווקא לעסק קטן, שכל ליד שווה לו הרבה, מערכת שמוודאת שאף פנייה לא הולכת לאיבוד היא אחת ההשקעות המשתלמות ביותר.
רוצים לראות דוגמה לדשבורד חי? בואו נדבר
נחזיר אליכם תוך 24 שעות עם ניתוח ראשוני של החשבון או של הפרויקט, ללא עלות, בלי התחייבות.
רוצים לראות דוגמה לדשבורד חי? בואו נדבר